+421 948 801 001
Doručenie stratenej batožiny

Rýchla a spoľahlivá doprava batožiny pre vašich cestujúcich.

Rovnaký deň Urgentne do 2 h SK · CZ · HU · PL

Sme partner pre vaše moderné riešenie doručovania a šetrenie nákladov. Doručujeme v SR, ČR, HU a PL.

?

Kde je moja batožina?

Sledujte svoju zásielku v reálnom čase.

Presmerujeme vás na tracking.mybaggage.eu

Proces

Ako prebieha doručenie

Plná automatizácia od letiska až po dvere.

1

Príjem údajov a batožiny

Automatizovaný import dát z BDO. Fyzická kontrola a skenovanie kódov podľa tabuľky IATA priamo na letisku.

2

Okamžité notifikácie

Zákazníkovi okamžite odchádza SMS o prevzatí batožiny spolu so sledovacím odkazom.

3

Live sledovanie

Zákazník sleduje pohyb kufra online. Dodávateľ vidí v systéme plánované úkony aj históriu prepravy.

4

Doručenie a fotodokumentácia

Batožinu doručíme na adresu do 2–4 hodín. V systéme ihneď pribudne fotografia a digitálne podpísaný protokol.

B2B

Prečo si vybrať mybaggage.eu?

Na trhu pôsobíme od roku 2005 a v segmente B2C doručovania máme bohaté 11-ročné skúsenosti. Sme hrdým partnerom Vydra Group a značiek ako Sconto nábytok či Miele.

Expresná rýchlosť

Na letisku vieme byť už do 15 minút od objednávky. Urgentné doručenia do hotelov do 30 km zvládame do 2 hodín, ostatné v ten istý deň.

Automatizovaný softvér

Vysokofrekvenčné skenery Zebra priamo pri príjme. Skenujeme štítky, rushky aj mini rush štítky.

Real-time informovanosť

Zákazníci aj dodávatelia dostávajú okamžité SMS a e-mailové notifikácie o každom kroku batožiny.

Moderný vozový park

Viac ako 20 vozidiel nie starších ako 6 rokov, 2× denne v rámci celej ČR a SR.

Overená kvalita

Spoľahlivosť potvrdená spätnou väzbou cestujúcich aj dlhodobou spoluprácou s letiskami a handlingovými partnermi.

Pokrytie

Štyri krajiny, dva rozvozy denne

Slovensko a Česko 2× denne, Maďarsko a Poľsko na vyžiadanie. Letiská, domácnosti, hotely.

Urgentné doručenie do 30 km od letiska do 2 hodín.
SK
Bratislava · Košice
CZ
Praha · Brno · Ostrava
HU
Budapest
PL
Kraków · Katowice
Pre cestujúcich

Časté otázky

Väčšinu zásielok doručíme v ten istý deň od prevzatia z letiska. SMS so sledovacím odkazom dostanete okamžite.

Je na protokole, ktorý ste dostali pri priehradke pre stratenú batožinu na letisku — kód môže byť v tvare BTSQSxxxx.

Áno. Zavolajte na dispečing 24/7 a doručenie presmerujeme, ak vodič ešte nevyrazil.

Batožinu musí niekto prevzať a podpísať protokol. Doručíme aj na recepciu hotela.

Kontakt

Kontaktujte nás

Napísať nám e-mail
Dispečing a zákaznícka podpora 24/7
+421 948 801 001